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条款版本、档位对照、资料清单这类需要留下书面记录的事项，用邮件最稳妥。 写清贵方的合作方向与大致体量，第一封信就能被分派到对的人手上。
看看要带哪些材料
02
受理时段与处理先后
工作日 9:00 至 18:00 由专人跟进邮件与来电。进入受理范围的请求，按下面这个顺序分派。
时段之外收到的来信与来电，会在下一个工作日的第一时间回到队列里。
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01
核验中的资料补充
已经进入核验环节的合作方补交文件，由验资核验组直接接续，不必重新排队。
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02
首次洽谈请求
由专人确认收件、核对合作方向与体量，再转交合作洽谈组安排后续沟通。
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03
回访与时段调整
由贵方原有的回访对接人处理，涉及档位或年份的查询会直接调取对应卷册。
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04
纸质材料签收
签收后与贵方联系确认材料是否齐全，缺项会一并列出，方便一次补齐。
03
发起之前，把这三样备在手边
资质文件是受理的底子，意向说明决定方案往哪个方向匹配，履约记录则能让档位建议给得更快。 逐条点一下，方便贵方对照清点。
04
收到请求之后，我们这样推进
常规资质核验在三个工作日内给出结果；从核验到档位建议的整套方案匹配，通常在五个工作日内走完。
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01
确认需求
对接人读完贵方发来的资料后，会就合作方向、覆盖区域与时间预期做一次确认， 同时判断这属于首次洽谈，还是既有合作方需要接续的对接事项。
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02
安排核验
资料齐全的进入验资核验，一般在三个工作日内出结果。有缺口的会先列出补充项， 受理照常推进，不会因为少一份附件就停在那里。
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03
给出档位建议
按合作体量与使用场景，给出启幕档、正席档、巡演档或驻场档的匹配建议， 并附上该档位当前适用的条款版本，方便贵方内部评估。
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04
约定回访时间
档位确定之后一并敲定回访安排。巡演档与驻场档在这一步配置专属对接人， 后续的条款查询、新品对照都由这位对接人接续负责。
05
老合作方回访，写清两件事就够
邮件里带上档位与年份，档案就能直接调出来，不必从头讲一遍来龙去脉。
- 所在档位名称，以及需要查询的年份或年度卷册。
- 要确认的具体条目——某个产品系列的生效时间、一次条款变动的具体内容， 或者两个档位之间的对应关系。
- 希望调整回访时段的话，直接写出可以接电话的时间，对接人会照着约。
通信地址
陕西省西安市雁塔区高新路52号
需要寄送盖章原件或纸质卷册时用这个地址。寄出之前请先与对接人确认一次收件信息， 包裹里附一张便签写明贵方的档位与联系人；我们签收后会与贵方联系，确认材料是否收齐。